Skins Inclusive – conditions du programme de récompense
Le programme loyalty Skins Inclusive est un programme de récompense personnelle qui vous permet de bénéficier de certains avantages, de promotions exclusives, d’offres spéciales et de communications commerciales si vous vous êtes inscrit pour recevoir des événements et des activités liés à l’adhésion.
En tant que Member de ce programme, vous bénéficiez de nombreux avantages, tels que :
- Cadeau de bienvenue lors de votre première inscription à Skins Inclusive
- Accès illimité aux Skins Archives
- Un cadeau personnel pour tout achat à partir de 120 €
- Vidéos uniques de nos Skins Experts
- Récompenses personnalisées
GÉNÉRALITÉS
Pour participer à Skins Inclusive, vous devez créer un compte Skins sur le site web skins.fr et vous inscrire à Skins Inclusive. Vous recevrez alors l’e-mail de bienvenue de Skins Inclusive.
Les Members de Skins Inclusive commencent à recevoir et/ou à accumuler les avantages de leur adhésion à partir de la date d’inscription à Skins Inclusive. Vous obtiendrez des points rétroactifs pour les transactions effectuées plus tôt en 2023. Vous n’avez accès aux rewards et aux privilèges qu’à partir du moment où vous vous inscrivez en tant que Member.
En tant que Member de Skins Inclusive, vous recevrez des récompenses personnalisées basées sur vos achats dans nos boutiques et dans notre boutique en ligne. L’âge minimum pour devenir Member de Skins Inclusive est de 18 ans. L’adhésion est strictement personnelle et les récompenses reçues ne peuvent donc pas être transférées à d’autres personnes.
Vous pouvez modifier votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte personnel. Il est également possible d’effectuer (ou de faire effectuer) des modifications dans nos boutiques ou en contactant notre service clientèle à l’adresse https://www.skins.fr/contact/.
L’adhésion à Skins Inclusive est en principe d’une durée indéterminée. Skins a la possibilité de désactiver votre adhésion à tout moment. Bien entendu, vous avez également la possibilité de désactiver votre adhésion à tout moment. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte et en vous désinscrivant de Skins Inclusive ou en contactant notre service clientèle. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter de Skins Inclusive, vous pouvez le faire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans le pied de page au bas de la newsletter ou en vous désinscrivant de cette newsletter dans votre compte Skins.
Skins est en droit de modifier ou de terminer unilatéralement et à tout moment les présentes conditions générales ainsi que le contenu du programme Skins Inclusive. Dans ce cas, nous vous informerons des modifications. Si vous n’êtes pas d’accord avec une modification, vous pouvez bien sûr désactiver votre adhésion à tout moment. Si vous créez un compte Skins ou si vous vous abonnez à la newsletter Skins, vous serez réputé(e) avoir lu et accepté les présentes conditions générales.
Le champ d’application du programme Skins Inclusive est limité aux boutiques Skins néerlandaises et belges (à l’exception de la boutique Skins à Bijenkorf à La Haye) et à la boutique en ligne néerlandaise et belge de Skins.
Les employés de Skins ne peuvent pas participer au programme Skins Inclusive avec leur compte Skins.
LEVELS
Skins Inclusive propose cinq levels de Members. Chaque level contient de nouvelles rewards et de nouveaux privilèges. Plus votre level est élevé, plus les surprises sont exclusives. Voici les levels existants :
Level 1 > Discoverer 0-300 points
Level 2 > Lover 300-600 points
Level 3 > Fan 600-900 points
Level 4 > Ambassador 900-1200 points
Level 5 > VIP > 1200 points
Des conditions distinctes s’appliquent à chaque reward ou privilège. Vous pouvez les consulter à tout moment dans votre environnement Skins Inclusive sous « Mes rewards et privilèges ».
POINTS
Vous atteignez un level supérieur au sein de Skins Inclusive en interagissant avec Skins. Pour ces interactions, vous gagnez des points :
+100 points > un achat dans notre (e-)boutique. Vous gagnez des points pour un maximum d’un achat par jour.
+100 points > Assister à une masterclass. Vous gagnez des points une fois par masterclass, même si vous commandez plusieurs fois le même masterclass.
+20 points > Publier un avis sur un produit. Vous ne gagnez des points que pour les produits que vous avez achetés.
+10 points > Répondre à la question du Member. Vous gagnez des points une fois par question unique du Member.
Aucun point ne sera accordé pour les achats effectués avec des Skins Giftcard et/ou des produits Archives.
Si vous retournez un achat, les points accordés seront déduits ou ajustés. Si vous n’effectuez pas d’achat, ne publiez pas d’avis ou ne répondez pas à la question du Member pendant 12 mois, vous revenez au level 1. Les 12 mois commencent à la date de votre interaction la plus récente.
ASi vous avez dépensé plus de 1 500 € chez Skins au cours des 12 derniers mois, le level 5 VIP vous sera attribué immédiatement.
DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les données personnelles que nous collectons par le biais de votre adhésion à Skins Inclusive sont utilisées exclusivement pour des communications marketing (directes) telles que des offres personnalisées et des promotions de Skins Inclusive.
Skins traite toujours les données personnelles suivantes dans le cadre de Skins Inclusive :
Prénom et nom ;
Adresse
Adresse e-mail ;
Données personnelles facultatives à ajouter par vous : Date de naissance ; Numéro de téléphone ; Préférences en matière d’e-mail ;
Skins traitera vos données personnelles non mentionnées ici conformément à la déclaration de confidentialité
AUTRES
Skins se réserve le droit de retirer les récompenses. Les récompenses offertes par Skins Inclusive ne peuvent en aucun cas être échangées contre de l’argent ou tout autre crédit.
Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais, à l’exclusion de la Convention de Vienne sur les ventes.
Le fournisseur du programme Skins Inclusive et donc votre partenaire contractuel est :
Skins Cosmetics B.V.
Pletterij 3-5
1185 ZK Amstelveen
Numéro de Chambre de commerce : 34126773
Numéro de TVA : NL812550900B01