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Conseils et contact

Nos Skins Experts en ligne sont à votre disposition pour vous fournir des conseils d'experts en direct, vous parler de nos produits sophistiqués ou répondre à toute autre question. L'équipe est disponible en semaine de 09h00 à 19h00, le samedi de 10h00 à 17h00 et le dimanche de 12h00 à 16h00.


Numéro de téléphone :
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Il est important pour nous que vous receviez le même service Skins Signature dans l'E-boutique que dans les boutiques physiques. Notre équipe passionnée de Skins Experts en ligne est donc à votre service tous les jours, prête à répondre à toutes vos questions et à vous fournir des conseils personnalisés et des astuces d'experts. Grâce à leur connaissance exceptionnelle des produits et à leur expertise, ils savent comment vous surprendre et faire en sorte que vous et vos besoins soient au centre de l'attention.


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Senior Customer Experience Specialist

Noa

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Kim

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Julie Brommer Customer Experience Specialist Skins

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Customer Strategy Manager
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Siège social

Notre bureau à Amstelveen a l'adresse suivante : Pletterij 3 1185 ZK Amstelveen

Skins Cosmetics B.V. sous le nom de Skins Numéro de chambre de commerce : 34126773 Numéro de TVA : NL812550900B01

A lireicinotre règlement intérieur.

Questions

Skins s'efforce de fournir le meilleur service possible. Dans le cas improbable d'une incertitude, veuillez nous contacter en utilisant les options ci-dessus. Veuillez indiquer votre nom, votre adresse, votre lieu de résidence et votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre question le plus rapidement possible, en tout cas dans les deux jours ouvrables. Il est possible de nous contacter par courrier, l'adresse à cet effet est la suivante :

Skins attn Customer Experience Pletterij 3-5 1185 ZK Amstelveen.

Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur cette page pour entrer en contact avec notre équipe Customer Experience. Si vous avez une plainte concernant nos produits ou services, vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact.

Vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre plainte ? Vous pouvez la soumettre au Comité des litiges de Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP à La Haye. Il est également possible de soumettre votre plainte à la Commission des litiges via la plateforme européenne ODR.

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