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Häufig gestellte Fragen

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Jede Person kann eine Bewertung zu einem Produkt verfassen. Sie müssen dazu nur in Ihrem Skins-Konto angemeldet sein. Einzige Voraussetzung ist, dass Sie das Produkt, das Sie bewerten möchten, auch tatsächlich gekauft haben. Als Skins Inclusive Member erhalten Sie außerdem Punkte für das Verfassen einer Produktbewertung.
Bei Skins haben Sie die folgenden Zahlungsmöglichkeiten: iDeal, PayPal und Bancontact, Kauf auf Rechnung mit Klarna, Kreditkarte von Mastercard, VISA und American Express, VVV-Karte (nur in Boutiquen), Fashioncheque oder Skins Giftcard. Alle angegebenen Preise sind inklusive Umsatzsteuer.

Sie können eine Rücksendung über DHL einfach und kostenlos anmelden, indem Sie hier klicken. Bitte füllen Sie alle Felder aus und geben Sie im Feld „Referenznummer“ Ihre Bestellnummer (XXXXXX) an.

Nachdem Sie alle Daten eingegeben haben, haben Sie die Möglichkeit, entweder ein Retourenlabel selbst auszudrucken oder einen QR-Code zu erstellen und diesen am DHL Service Point vorzulegen. Im Sinne der Nachhaltigkeit und des zusätzlichen Komforts empfehlen wir Ihnen, die QR-Code-Methode zu verwenden.

Skins Cosmetics B.V.
Attn: Abteilung Retouren
Pletterij 3, 1185ZK
Amstelveen

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Unsere Skins Experts stehen Ihnen per Live-Chat, E-Mail und WhatsApp zur Verfügung.

Es ist auch möglich, uns anzurufen.

Rufen Sie uns an +31 (0)20 740 3222
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