Bestellung und Bezahlung

Möchten Sie wissen, wie Sie bei Skins bestellen und/oder bezahlen können? Lesen Sie hier über die Möglichkeiten. Sollten Sie dennoch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unsere Online Skins Experts.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie einen Artikel aus und wählen Sie dann die gewünschte Größe, Farbe und Menge. Die Produkte erscheinen dann im Einkaufskorb. Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, klicken Sie auf den Warenkorb oben rechts auf dem Bildschirm, um eine Übersicht über die Bestellung zu erhalten. Hier können Sie bei Bedarf Änderungen vornehmen oder zur Kasse gehen.

Die Vorteile eines Kontos
Es ist möglich, ein persönliches Konto bei Skins anzulegen. Dies hat viele Vorteile, wie z. B. die Einsicht in frühere Bestellungen und die einfache Rückgabe von Produkten. Ihre Adresse und persönlichen Daten werden ebenfalls in Ihrem Konto gespeichert, was den Bestellvorgang beschleunigt. Auch Gutscheincodes sind in Ihrem Konto sichtbar. Wir bei Skins behalten uns das Recht vor, ein Kundenkonto zu löschen, wenn dies erforderlich ist. Wir tun dies nur in Ausnahmefällen und sind bestrebt, den Kunden vor dieser Maßnahme zu informieren.

Hilfe bei der Auswahl mit unserem einzigartigen Sample-Service
Ein neues Parfüm online auszuwählen, kann eine Herausforderung sein, aber Skins hat die Lösung. Mit unserem exklusiven Sample service können Sie sich ein Sample Set mit fünf (Haus-)Parfümproben zusammenstellen, um selbst herauszufinden, welche Düfte Ihnen am besten gefallen. Unsere Skins Experts helfen Ihnen gerne bei der Zusammenstellung eines Sample Sets. Für 20 € (ohne Versandkosten) erhalten Sie fünf Proben und einen Gutschein im Wert von 10 €, den Sie bei Ihrer nächsten Online-Bestellung einlösen können. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu unserem Sample-Service zu erhalten.

Sie kaufen ein Geschenk? Lassen Sie es uns für Sie einpacken
Möchten Sie jemanden mit einem Geschenk von Skins überraschen? Kaufen Sie ein Produkt online und lassen Sie es als Geschenk verpacken, eventuell mit einer persönlichen Nachricht. Sie können sich die Bestellung direkt liefern lassen, da die Rechnung nicht enthalten ist. Hinweis: Vergessen Sie nicht, das Kästchen für die Geschenkverpackung im Voraus anzukreuzen, Sie können dies nicht nachträglich anfordern.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können bei Skins über iDeal, PayPal und Bancontact bezahlen, danach mit Klarna, mit einer Kreditkarte von Mastercard, VISA und American Express, VVV-Gutschein (nur in Boutiquen), Fashioncheque oder mit der Skins Giftcard. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Der Sample service Voucher ist drei Monate lang gültig und kann an der Kasse ausgewählt werden. Sie können die Skins Giftcard erst eingeben, wenn Sie auf 'Zahlung' gehen. Sind Sie neugierig auf Ihr Guthaben? Dann schauen Sie hier nach.